Modelo de evaluación de la gestión logística en empresas

Resumen

Diversos estudios apuntan a que el desarrollo de cualquier área de gestión empresarial requiere tanto de la existencia de sistemas de gestión para los procesos implicados, como de modelos de evaluación y diagnóstico basados en su correspondiente sistema de gestión. En el área de la gestión logística, la literatura científica y diversos trabajos técnicos ya recogen la existencia de un sistema de gestión logística (modelo CPLA). Por tanto, este trabajo desarrolla un modelo de evaluación basado en el modelo CPLA de gestión logística, contando además con la experiencia de aplicación en más de 30 empresas de diversos sectores industriales. Palabras clave: Logística, sistemas de gestión, evaluación, procesos logísticos, indicadores