Propuesta y validación de un modelo para el diagnóstico de la incidencia de las iniciativas B2B en los procesos de negocio. Un análisis intersectorial

Resumen

En la comunicación se presentan los resultados del análisis de las posibilidades de las iniciativas de comercio electrónico en los procesos de negocio de empresas del sector agroalimentario y energético. El trabajo de investigación realizado utiliza un método basado en la valoración de las variables clave para la implantación del comercio electrónico en un sector y en las empresas del mismo. El objetivo es comprobar si los resultados obtenidos en los sectores analizados permiten validar el modelo propuesto, y poder así generalizar su uso. La aplicación del modelo parece dar resultados coherentes, lo que permite avanzar en la validación del mismo, y así facilitar el análisis y diagnóstico del impacto de las diversas iniciativas B2B en la cadena logística. El método propone un sistema de indicadores específicos que, a partir de la cadena de valor, se puede aplicar para evaluar la incidencia de las iniciativas B2B sobre las componentes de los procesos. A través de este sistema de indicadores y del método presentado se podrá realizar una estimación “ex-ante” de la incidencia de las acciones B2B por parte de las empresas, lo que les será de utilidad para planificar sus inversiones en este campo. Palabras clave: Comercio Electrónico, Evaluación, Cadena Logística, Cadena de Valor