Principios ergonómicos aplicados a los sistemas lógicos y al diseño de interfaces “usables” y accesibles

Resumen

La usabilidad básicamente responde a la pregunta de si un sistema es lo suficientemente bueno para satisfacer las necesidades y requerimientos de los usuarios. Este proceso se aplica a todos los aspectos del sistema con los cuales el usuario puede interactuar. El concepto de usabilidad no es una propiedad unidimensional de la interfaz de usuario, sino que tiene múltiples componentes, y está tradicionalmente asociada a atributos como facilidad de aprender, facilidad de memorización, mínimos de errores y satisfacción del usuario. La evaluación de la usabilidad puede ayudar a determinar cuál es el nivel actual de la aplicación y si de hecho el diseño elegido realmente funciona. La Iniciativa de Accesibilidad a la Web del World Wide Web Consortium ha determinado unas pautas que permiten que los sitios web y sus contenidos sean accesibles a todos los usuarios, las pautas permiten que las páginas sean más accesibles, no sólo para los discapacitados, sino para todos los que usemos la aplicación. Esta accesibilidad beneficia también a los usuarios que utilizan dispositivos especiales o trabajan en entornos difíciles. Palabras clave: Accesibilidad, usabilidad y ergonomía del Software.