Mapa Tecnológico sobre los Sistemas de Información actuales. Un cambio hacia la empresa del mañana.

Resumen

La globalización de mercados genera un entorno cada vez más competitivo, en el que proveedores, clientes y competidores conviven en un ámbito mundial. Esto hace que un factor clave para el desarrollo de la empresa sean los Sistemas de Información. Por consiguiente, es el momento idóneo para describir las diferentes herramientas relacionadas con el tratamiento de la información en las dispares áreas funcionales de la empresa. El mercado de software actual ofrece una batería de soluciones informáticas que cubren las necesidades de uno o varios departamentos de la empresa. Cada vez es más común la convivencia de paquetes de gestión (ERP) con otros orientados a la información técnica (CAD/CAM, PDM,...) a la gestión de las relaciones comerciales (CRM), a la toma de decisiones ejecutivas (EIS) o a captura de datos en planta por citar los más comunes. Este estudio nos sirve como base para predecir un diseño válido para las PYMEs del mañana: La Empresa Digital. Palabras Clave: Organización de empresas, Sistemas de Información, Mapa Tecnológico.