Alineación y despliegue de una nueva práctica al interior de una organización

Resumen

Se presentan dos casos de estudio donde se busca implementar y alinear nuevas prácticas. Para alcanzar este propósito, se plantea una herramienta de aplicación compuesta por una serie de pasos que se aplican en ellos, basados en los planteamientos realizados por Kaplan & Norton (2005) sobre alineación estratégica. El primero caso tiene lugar en Ecopetrol S.A., una empresa petrolera y la más grande de Colombia, con una estrategia definida; el segundo se lleva a cabo en el Fondo Uniandes, una entidad sin ánimo de lucro donde no hay una estrategia establecida y existe una serie de actividades desarticuladas. Palabras clave: alineación, despliegue, sinergias, implementación estratégica.