Gestión de la Confianza en la Cadena de Suministro.
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Resumen
La Gestión de la Cadena de Suministro basa su éxito en organizar un sistema de suministro altamente competitivo dirigido a desarrollar soluciones innovadoras y sincronizar el flujo de Productos, Servicios e Información hacía el mercado, para crear una fuente de valor para el Cliente. Para ello es necesario unificar recursos y competencias productivas de las empresas con sus empresas aliadas. La aplicación de la Tecnologías de la Información en esta materia da lugar a Sistemas Integrados Inter-empresariales como herramientas de comunicación entre los integrantes de la Cadena de Suministro. Para conseguir una excelencia en la Gestión de la Cadena de Suministro es necesario superar el nivel de mínimos alcanzado en las relaciones de alianza entre las empresas para pasar a un nivel de máximos basado en relaciones de total confianza entre las mismas. Palabras clave: Cadena de Suministro, Sistemas Integrados, Gestión de la Confianza.