Calidad en servicios publicos universitarios.
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Pedro Jorquera González, Ernesto Cilleruelo Carrasco, Javier Caamaño Eraso.
2003.
Calidad en servicios publicos universitarios.
V Congreso de Ingeniería de Organización
Valladolid-Burgos.
Resumen
Autores
Congreso
(cio2003)V Congreso de Ingeniería de Organización 
Area
No Categorizado 
Palabras Clave
- EFQM
- calidad
- universidad
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