Modelo y Soporte Tecnológico para la consolidación del Conocimiento Emergente

Resumen

El objetivo último de la gestión del conocimiento es innovar, diferenciarse, dar valor al cliente, a través de una dinámica de creación y utilización de conocimiento tácito y explícito. Cada vez son más los que coinciden en la necesidad de evitar la fiscalización de la actividad de los trabajadores del conocimiento para desplegar el verdadero potencial de un conjunto humano interconectado y libre (Conocimiento Emergente), pero la infraestructura centralizada de los sistemas de información corporativos actuales ha llevado al desarrollo de sistemas para la “Gestión del Conocimiento” a su vez centralizados. Para que este potencial puede realmente desplegarse, permitiendo a este conocimiento emerger, son precisos dos factores: Un modelo que, asumiendo la libertad de los trabajadores, conduzca a usar, compartir y consolidar el “conocimiento emergente” y una tecnología que dé soporte a dicho modelo. En este artículo se esboza un posible modelo que recoge los requisitos de este nuevo “paradigma emergente” y presenta las posibilidades que ofrece la tecnología P2P como soporte del modelo. Palabras clave: P2P,Gestión del Conocimiento, Conocimiento emergente, Consolidación del conocimiento, KCA, Cogno-Sistema.