Gestión del Conocimiento en España: Perfiles de Utilización y Áreas de Mejora

Resumen

En un marco competitivo global, de fuerte aceleración del proceso de creación de nuevos productos de vida cada vez más corta, y de consumidores cada vez más exigentes, las empresas, más que nunca hasta ahora, intentan conseguir ventajas competitivas duraderas en el tiempo. Sin embargo, las fuentes tradicionales de ventaja ya no son suficientes. La supervivencia y la consecución de ventajas competitivas duraderas pasan ahora por desarrollar capacidades distintivas difíciles de imitar, basadas en el conocimiento y en su gestión. Esta comunicación resume un proyecto fin de carrera presentado en la ETSEIB (UPC) y basado en datos de un estudio llevado a cabo por el IESE y CapGemini y con el objetivo de sondear qué entienden las empresas por gestión del conocimiento, qué tipos de conocimiento distinguen y cuáles son los mecanismos de gestión adoptados.