Definición de Parámetros de Prestaciones bajo un Enfoque de Integración Empresarial.

Resumen

Las empresas utilizan habitualmente un conjunto de parámetros de prestaciones que les ayudan a evaluar las distintas facetas de su organización. La definición de estos parámetros se ha sustentado en una visión tradicional de medir el rendimiento y por tanto el proceso de elaboración de los mismos era similar para la mayoría de las empresas, delimitando sus posibilidades de control. En este trabajo se analiza dicha situación y se ofrecen unas pautas generales de definición de parámetros de prestaciones desde un enfoque diferente al tradicional, en este caso, desde una línea de trabajo centrada en la Integración Empresarial.