Análisis de la metodología Lead Users Research: Aplicabilidad en contextos de innovación abierta.

Resumen

Tradicionalmente se ha supuesto que la generación y desarrollo de nuevos productos es tarea exclusiva de las empresas fabricantes. La misión de la empresa fabricante consistía en recopilar información sobre las necesidades del mercado, para posteriormente desarrollar y comercializar una solución que las cubriera de forma satisfactoria (Foxall, 1989; Thomke y von Hippel, 2002; von Hippel, 1995, 2005). Esta idea dio origen al paradigma del fabricante activo - MAP: manufacturer active paradigm (von Hippel, 1978b). Sin embargo, en una serie de trabajos publicados a partir de los años setenta (Rosenberg, 1976; von Hippel, 1977, 1978a, b; Urban y von Hippel, 1988; Herstatt y von Hippel, 1992) se pone de manifiesto que para un gran número de productos industriales este paradigma no encaja con la realidad. De esta forma surge la metodología Lead Users Research.