Metodología para el Desarrollo de los Sistemas de Gestión de la Calidad en PYMES Industriales.

Resumen

En general, se tiene asumido que los mayores bene?ciarios de la implantación de los Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC) son sólo las grandes empresas. Sin embargo, las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMEs) también pueden favorecerse de las ventajas derivadas de la implantación en las mismas de los SGC. Para ello, es necesario cumplir una serie de requisitos indispensables, como el compromiso de la dirección, la formación, la participación y, sobre todo, la perseverancia en la línea de actuación establecida. En este trabajo se presenta la metodología seguida, para la implantación de dos SGC en sendas PYMEs industriales andaluzas y se analiza el resultado obtenido en cada una.