E-CRM in SMEs: an exploratory study in Sangammer region of Maharashtra in India
.
Rajendra Jarad, Miguel Palacios, Javier Tafur, Kirti Gulati, Rakesh Jain.
2011.
E-CRM in SMEs: an exploratory study in Sangammer region of Maharashtra in India.
XV Congreso de Ingeniería de Organización
, pag. 758-760.
Cartagena.
Resumen
Autores
Congreso
(cio2011)XV Congreso de Ingeniería de Organización 
Area
Marketing 
Palabras Clave
- E-CRM
- SMEs
- India
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