Análisis de las relaciones intravariables del modelo EFQM mediante Modelos de Ecuaciones Estructurales

Resumen

La adopción de modelos reconocidos para la gestión empresarial en un mundo cada día más global y competitivo tiene un papel diferenciador que permite a las organizaciones tener éxito en el logro de sus objetivos. Uno de los principalmente utilizados es el modelo de Excelencia EFQM (1) que permite identificar las principales variables que favorecen la consecución de resultados excelentes. Este trabajo tiene como principal objetivo conocer las relaciones intravariables de este modelo para la toma de decisiones, mediante el uso de Modelos de Ecuaciones Estructurales. Palabras clave: EFQM, SEM, Excelencia.