Factores determinantes de la eficiencia de las Administraciones Públicas Locales

Resumen

En esta investigación se identifican los factores determinantes de la eficiencia organizativa de las administraciones públicas locales, así como la influencia de la cultura y el diseño organizativo en la eficiencia. El trabajo de campo comprende un conjunto de entrevistas con expertos en el sector y una encuesta a profesionales de los ayuntamientos de Cataluña con más de treinta mil habitantes. Mediante el análisis factorial y el modelo de ecuaciones estructurales se determinan los factores que determinan la eficiencia, así como se cuantifica la relación entre las diferentes variables y dimensiones planteadas. Palabras clave: organización, eficiencia, calidad, ecuaciones estructurales, ayuntamiento.