Uso de agentes inteligentes en cajeros automáticos de la Comisión Federal de Electricidad en Villahermosa (México).
Using intelligent agents in ATMs of Federal Commission of Electricity in the city of Villahermosa (Mexico)

Resumen

(English) CFEMaticos "ATM's Federal Electricity Commission" represent the average collection stronger that the company has, and provides services such as printing duplicate receipts and give consumer information. It is therefore interest of the company to have them in good operating condition at all times. This paper presents the results of the proposed system using intelligent agents responsible for controlling the operation of these facilities. The system was developed by Tropos methodology and used the JADE programming tool.

(Castellano) Los CFEMáticos "cajeros automáticos de la Comisión Federal de Electricidad" representan el medio de cobranza más fuerte que tiene la empresa, además de proporcionar servicios tales como imprimir duplicados de recibos de consumo y ofrecer información. Por tanto, es interés de la empresa el tenerlos en óptimas condiciones de funcionamiento todo el tiempo. En esta ponencia se presentan los resultados obtenidos de la propuesta de un sistema mediante agentes inteligentes encargados de controlar el funcionamiento de estos cajeros. El sistema se desarrolló mediante la metodología Tropos y se utilizó la herramienta de programación JADE.