La gestión del conocimiento en las empresas de construcción petrolera y petroquímica venezolana. Una aproximación al problema
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Resumen
La gestión del conocimiento es reconocida como uno de los procesos claves que apoyan la competitividad organizacional y de allí el interés en estudiar los beneficios que puede ofrecer a las distintas industrias. La industria de la construcción es una de las mayores generadoras de empleos y crecimiento a nivel mundial, por lo que existe un creciente interés en mejorar su desempeño. En función de ello varios países han desarrollado investigaciones orientadas al aprovechamiento de los activos intangibles que se generan en los proyectos. A pesar de esta tendencia, en Venezuela no existen investigaciones formales orientadas al aprovechamiento de los conocimientos generados en la industria de la construcción. De allí el presente trabajo, que a través de la presentación de una serie de resultados preliminares obtenidos de las empresas de construcción del sector petrolero y petroquímico venezolano, introduce la evaluación de la gestión del conocimiento en ese sector, como preámbulo de futuras investigaciones que puedan conllevar al mejoramiento de su competitividad. Palabras clave: Gestión del conocimiento, construcción, Venezuela