Mejora en el sistema de gestión de tratamiento de no conformidades en sector aeronáutico

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Rosa María Río Belver, Raúl Pérez Cañas. 2008. Mejora en el sistema de gestión de tratamiento de no conformidades en sector aeronáutico. XII Congreso de Ingeniería de Organización , pag. 1068-1073. Burgos.

Resumen

En la industria aeronáutica el sistema de gestión de no conformidades es vital para lograr el certificado de aeronavegabilidad. El objeto de un sistema de gestión de no conformidades es igualmente, establecer una sistemática para el tratamiento y control del material no conforme. Sin embargo, dada la complejidad del tratamiento de no conformidades en el proceso de fabricación de la industria aeronáutica se perciben oportunidades de mejora a través de la reducción del flujo obligado de las instrucciones de no conformidad, del análisis del valor añadido de cada paso generando un flujo flexible, y de la activación de un sistema de análisis de causa-efecto eficaz que facilite la identificación de las causas raíz y la toma de decisiones. Los beneficios son contundentes una reducción del 10% de costes de gestión y una disminución de un

Congreso

(cio2008)XII Congreso de Ingeniería de Organización

Area

Lean Manufacturing and Continuous Improvement

Palabras Clave

  • Aeronautical case study
  • Quality assurance
  • Nonconformity treatment
  • Quality cost