Revisión teórica de los programas de alta implicación de los operarios asociados a la gestión de operaciones: identificación de las dimensiones, los programas habituales y propuesta de un cuestionario para medir el grado de uso en las empresas

Resumen

Actualmente, el debate sobre qué prácticas de recursos humanos se incluyen como prácticas de alta implicación de los operarios (High Involvement Work Practices) debería considerarse todavía abierto. En esta comunicación pretendemos hacer una revisión del marco teórico que nos permita dar respuesta a las siguientes preguntas: ¿existe un conjunto de prácticas de alta implicación aceptado mayoritariamente?¿Qué prácticas de alta implicación es imprescindible introducir en una empresa para que puedan implantarse adecuadamente cada una de las prácticas de producción ajustada?¿Existe un cuestionario unificado que mida el grado de uso de las prácticas de alta implicación?La revisión teórica realizada nos ha permitido encontrar un conjunto de 27 prácticas relacionadas con las participación, formación, remuneración de los operarios y gestión del conocimiento. En esta comunicación hacemos una validación del cuestionario piloto para poder medir estas prácticas. Keywords: programas de alta implicación de los operarios, gestion de operaciones, revisión teórica