Análisis de un modelo teórico de recompra en comercio electrónico entre empresas y particulares: aplicación al caso español
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Alberto Urueña López, Ángel Hernández García, Santiago Iglesias Pradas, Tafur Segura.
2009.
Análisis de un modelo teórico de recompra en comercio electrónico entre
empresas y particulares: aplicación al caso español.
XIII Congreso de Ingeniería de Organización
, pag. 1878-1887.
Barcelona.
Resumen
En este estudio se presenta un modelo de recompra en Internet, basado la teoría de la confimación de expectativas (Expectation Confirmation Theory, ECT), (Oliver, 1977a,