Ciencia de Servicios como herramienta de innovación y creación de valor en tiempos de crisis
.
Salomé Valero.
2009.
Ciencia de Servicios como herramienta de innovación y creación de valor
en tiempos de crisis.
XIII Congreso de Ingeniería de Organización
, pag. 1895-1899.
Barcelona.
Resumen
ion of Service Science. Proceedings of the 41st HICSS, Jan. White Paper University of Cambridge U. and IBM (2007). Succeeding through service innovation. A service perspective for education, research, business and government.
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