La Tecnología BMPS en la Gestión de Procesos de las Organizaciones. Aplicación a una Empresa del Sector del Frío y la Climatización.

Resumen

En esta comunicación se presenta el trabajo que viene desarrollando un grupo de investigación, coordinado por el autor, para la implantación de una herramienta basada en la tecnología BPMS para la gestión de los procesos en una empresa del Sector del Frío y la Climatización. Se pretende realzar una reingeniería de los procesos actuales para incrementar su e?ciencia y mejorar la toma de decisiones. También se pretende que esta herramienta esté integrada con el resto de los sistemas de gestión de la empresa. Palabras clave: BPMS(Business Process Management Suite), WorkFlow, Intranet.