Análisis de variables críticas del plan de calidad en el proceso de impresión

Resumen

Este trabajo fue desarrollado en una compañía de empaques ?exibles aplicando el análisis de causa raíz, permitiendo determinar las causas por las cuales se generaban los defectos de desregistro y color fuera de estándar en la operación de impresión. El estudio re?ejó entre otros aspectos la diversidad de criterios a la hora de cali?car un defecto, la ausencia de metodologías y herramientas para realizar el control y análisis de las variables críticas del proceso, y la falta de parámetros de operación de los equipos. Las principales soluciones contemplaron aspectos tales como: la capacitación a los operarios, la documentación de procedimientos y, el diseño de herramientas para la recolección y análisis de la información. Este trabajo es útil para posteriores estudios porque ejempli?ca mediante la aplicación práctica a un problema concreto, los pasos que se deben seguir en el análisis de la causa-raíz. Palabras clave: Causa raíz, impresión, desregistro, color fuera de estándar.