El Proceso de Comprometer Pedidos (Order Promising) y su relación con la Planificación de la Producción.

Resumen

El proceso de planificación de la producción cristaliza, normalmente, en el documento denominado Plan Maestro de Producción (PMP). El PMP contiene, básicamente, información sobre las cantidades a servir/fabricar en cada periodo del horizonte de planificación considerado. Esta información (necesidades), convenientemente balanceada con la capacidad real de fabricación periodificada, permite conocer la disponibilidad de producto acabado (ATP) y de capacidad de producción/distribución (CTP/DTP), entre otras cosas, y según el caso, en cada periodo. El conocimiento de esta disponibilidad es básico en el proceso de comprometer pedidos (PCP u Order Promising) para poder dar respuesta a los nuevos pedidos de los clientes que van llegando. El PMP con información sobre disponibilidades (ATP, CTP/ DTP) parece, por lo tanto, el punto de conexión entre el proceso de planificación de la producción, llevado a cabo en el Sistema de Planificación y Control de Operaciones, y el proceso de comprometer pedidos. En la presente comunicación se identifican y estudian las relaciones entre dichos procesos lo cual puede servir para facilitar su modelado, diseño, implementación y ejecución, así como el desarrollo de los sistemas que dan soporte a éstos, fundamentalmente desde las perspectivas informacional y funcional. Palabras clave: Proceso de Comprometer Pedidos, Order Promising, Sistema de Planificación y Control de Operaciones