Gestión de las rutinas organizativas a través de los programas de formación. Un caso inter-organizativo

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Irene Martín Rubio, Juan Antonio Herrero Romero. 2007. Gestión de las rutinas organizativas a través de los programas de formación. Un caso inter-organizativo. XI Congreso de Ingeniería de Organización , pag. 0529-0538. Madrid.

Resumen

En este trabajo se estudian las rutinas organizativas existentes entre fabricante de automóviles y sus distribuidores y reparadores autorizados (franquiciados). La gestión de las mismas para transmitir la información, el conocimiento, y renovar la organización a través de programas de formación de?nidos y estandarizados se revela como un instrumento fundamental de aprendizaje y desarrollo organizativo (March, 1994). Palabras clave: rutinas organizativas, programas de formación, aprendizaje organizativo.

Congreso

(cio2007)XI Congreso de Ingeniería de Organización

Area

Knowledge Management and Training

Palabras Clave

  • Aprendizaje Organizativo
  • rutinas organizativas
  • programas de formación