Nuevos indicadores utilizados en el sector automovilístico para alcanzar una mayor calidad en la cadena de suministro

Resumen

La competitividad está suponiendo la búsqueda de nuevas exigencias de los clientes con respecto a sus proveedores. Esta búsqueda nos lleva a nuevos escenarios, donde sigue siendo relevante el precio, la calidad del producto y la entrega de la mercancía en el momento requerido, pero siempre que estos vayan acompañados de unos niveles adecuados de calidad en la información intercambiada, tanto electrónica como escrita. Por lo tanto, el termino calidad ya no sólo hace referencia al producto, sino que también lo hace a la logística de la cadena de suministro. En este documento se hace una revisión constructiva de los indicadores KPI para GMML creados por el sector del automóvil y convertidos, en referencia indiscutible, para medir la relación clienteproveedor con respecto a la cadena de suministro. Palabras clave: Logística, Supply Chain, LKPI, KPI para GMML, EDI