Modelado del sistema decisional de la función logística. Aplicación a una empresa del sector del automóvil
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Resumen
La plani?cación de la producción implica una problemática de decisiones, con etapas (aprovisionamiento-producción), sus propios niveles organizacionales, temporales (horizontes y periodos de plani?cación) y de detalle (desde los grupos de productos/clientes hasta los productos y clientes individuales, así como en el caso de los recursos). De esta manera, con el objetivo de obtener un modelo del sistema de toma de decisiones de la función logística se establece una descripción conceptual del proceso de aprovisionamiento de la empresa, identi?cando las actividades principales, las personas y decisiones asociadas a dichas actividades. Posteriormente, en base al marco conceptual establecido se plantea un modelo del sistema de decisión aplicando el método GRAI que, a nivel agregado, considera la rejilla GRAI y, a nivel desagregado, considera las redes GRAI. Así, el modelo considera un estudio estático que facilita el análisis a nivel de rejilla, y un estudio dinámico que, con la ayuda de la herramienta de simulación DGRAI 3.0, apoya el estudio cualitativo en función de los resultados obtenidos a partir de la ejecución del modelo de simulación decisional, esto con el objetivo de identi?car áreas de mejora relacionadas con las disfunciones del sistema decisional, entendido éste como dinámico. Palabras clave: Modelo de decisiones, gestión logística, simulación, modelado empresarial.