Un caso real de implantación de “lean manufacturing”. Metodología y reflexiones sobre el proceso de implantación

Resumen

En este artículo se presentan los resultados de la investigación realizada por los autores en una empresa mediante la aplicación de la metodología de investigación basada en la acción (“action research”). Para la realización de dicha investigación se formó un equipo mixto formado por personal de la universidad y de la empresa. La empresa pretendía la mejora de uno de los procesos principales, la línea de montaje de uno de los subconjuntos más importantes del producto ?nal que, desde esta fábrica se enviaba para el montaje principal en diferentes países europeos, en donde se personalizaba cada producto ?nal y el equipo de la universidad tuvo una gran oportunidad aplicar la metodología “action research” en un entorno de producción real y aprender el máximo de esta interesante experiencia. Palabras clave: Lean manufacturing, Action research, organización de producción.