Modelo de decisión multicriterio para la selección de un operador logístico con el que formar una alianza estratégica

Resumen

El entorno actual, altamente competitivo y cambiante, ha colocado a los sistemas logísticos bajo un alto nivel de tensión, siendo cada vez más difíciles de gestionar. Paradójicamente, esta dificultad pone en ventaja competitiva a las organizaciones que mejor sepan entender y gestionar este nuevo entorno. La formación de alianzas estratégicas con operadores logísticos, en un tiempo en que se requiere una gestión integrada de la cadena de suministro, puede ayudar a gestionar mejor estos sistemas logísticos. La selección del operador logístico con el que formar la alianza estratégica es un problema complejo debido a la gran cantidad de criterios que intervienen en una decisión estratégica de este tipo. En este trabajo se propone un modelo de decisión multicriterio que pretende contribuir a facilitar esta decisión. Palabras clave: Decisión Multicriterio, Operadores Logísticos, Alianza Estratégica, Gestión de la Cadena de Suministro.