Mejora de la Cadena de Suministro basada en la metodología GRAI: un estudio empírico

Resumen

Las empresas tratan de sobrevivir en mercados saturados siendo más productivas y eficientes. En este contexto, es crucial gestionar toda la red de suministro para optimizar el rendimiento de manera global. El modelado empresarial de sistemas de decisión es un importante instrumento para estructurar dicha problemática. Este paper explora el método según el cual se podría realizar la integración de procesos internos y externos, soportado en las herramientas de basadas en el Método GRAI, en aras a mejorar el rendimiento global de una cadena de suministro en un sector específico. Esta investigación se ha aplicado a un caso del sector de electrodomésticos de línea blanca, desde el punto de vista del fabricante. Las conclusiones principales son que los nuevos procesos integran de manera más eficaz la red de suministro, consiguiendo los objetivos en términos de tiempo y coste de los clientes. Palabras clave: Modelado Empresarial, Sistema de Decisión, Cadena de Suministro.