Propuesta de Modelo de Gestión del Conocimiento para el sector energético. Aplicación empírica.
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Lourdes Sáiz, Miguel Ángel Manzanedo, Ricardo del Olmo, Roberto Alcalde.
2010.
Propuesta de Modelo de Gestión del Conocimiento para el sector
energético. Aplicación empírica.
XIV Congreso Ingeniería de Organización
, pag. 860-868.
Donostia-San Sebastián.
Resumen
El objetivo de este trabajo es diseñar y aplicar un modelo robusto de Gestión del Conocimiento para las empresas energéticas que permita identificar el conjunto de conocimientos y capacidades clave del sector, comprender y aplicar estos conocimientos, realizar el inventario de expertos, retener y capitalizar la experiencia y el saber hacer, compartir y transmitir el conocimiento entre el personal y detectar las necesidades de formación y actualización derivadas de las exigencias del trabajo. El ?Modelo PAR de Gestión del Conocimiento? que resulta se basa en tres estrategias de conocimiento, con sus respectivos objetivos, acciones, recursos e indicadores. Palabras clave: Gestión del Conocimiento, Modelo PAR, Sector energético.