Influencia del trabajo en equipo en el desarrollo y aplicación de conocimiento: el papel de las redes sociales

Resumen

Una de las formas de obtener recursos que permitan sostener una ventaja competitiva sostenible es mediante redes informales de carácter colectivo y espontáneo, a partir de las cuales se desarrolla el aprendizaje estratégico. El objetivo del artículo es adaptar las técnicas del análisis de redes sociales a la detección de grupos informales y definir los roles de los individuos en dichos grupos a partir de datos relacionales. La identificación de los grupos se realiza detectando grupos de individuos estructuralmente equivalentes, y el rol de cada individuo en el grupo a partir de la centralidad y la centralidad de intermediación. El procedimiento se ha aplicado a una red social formada por un conjunto de profesores que imparten contenidos en organización industrial en una escuela técnica superior de ingeniería, a lo largo de dos cursos académicos. Palabras clave: gestión del conocimiento, aprendizaje organizativo, redes sociales