Sinergia entre la Gestión de la Calidad y la Prevención de Riesgos Laborales.

Resumen

Tradicionalmente, se ha orientado la gestión de la calidad hacia el producto, el cliente y el contrato. En función de estos tres pilares, se han desarrollado procedimientos de trabajo que aseguraran la calidad del producto conforme a los requerimientos del cliente contemplados en el contrato. Por otro lado, el objetivo de los sistemas de gestión e?cientes es el de minimizar los costes mediante la plan?cación y la prevención; sin embargo, los altos índices de siniestralidad laboral son indicativos de una falta de plan?cación y, a su vez, generan unos costes comparables a los de falta de calidad. En este sentido se orienta el modelo EF QM, al valorar la satisfacción del personal. En este artículo se analizarán las sinergias que se logran entre la gestión e?ciente de la calidad y la prevención de riesgos laborales.