Aplicación de la matriz “reder” como método de evaluación interna de la cultura de seguridad en una central nuclear

Resumen

El objetivo del trabajo que se presenta es la aplicación de la matriz REDER del modelo EFQM en la búsqueda de evidencias sobre Cultura de Seguridad a través de grupos de trabajo en una Central Nuclear. La metodología que se ha utilizado es la siguiente: constitución de grupos, formación, elaboración del cuestionario de evidencias, reuniones de grupo para identi?car evidencias, análisis y consenso de las evidencias para encontrar puntos fuertes y áreas de mejora, e identi?cación de resultados para de?nir nuevos planes de acción encaminados a mejorar la Cultura de Seguridad. El cuestionario, que es la herramienta que facilita la identi?cación de evidencias, se ha diseñado tomando como base el modelo de las cinco dimensiones de Cultura de Seguridad: la seguridad es un valor claramente reconocido, la responsabilidad sobre la seguridad en la organización está clara, la seguridad está integrada en todas las actividades de la organización, en la organización existe un proceso de liderazgo respecto a la seguridad y en la organización la seguridad se fomenta mediante el aprendizaje. Así, el proceso de evaluación nos ha permitido conocer y mejorar la Cultura de Seguridad de la Central, promover la participación y comunicación, y mejorar las relaciones interdepartamentales. Palabras clave: Cultura de Seguridad, EFQM, Matriz Reder