Comparación entre los Modelos de Gestión de Calidad Total: EFQM, Gerencial de Deming, Iberoamericano para la Excelencia y Malcom Baldrige. Situación frente a la ISO 9000
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Carmen de Nieves Nieto, Lorenzo Ros McDonnell.
2006.
Comparación entre los Modelos de Gestión de Calidad Total: EFQM,
Gerencial de Deming, Iberoamericano para la Excelencia y Malcom
Baldrige. Situación frente a la ISO 9000.
X Congreso de Ingeniería de Organización
Valencia.
Resumen
X Congreso de Ingeniería de Organización Valencia, 7 y 8 de septiembre de 2006 Comparación entre los Modelos de Gestión de Calidad Total: EFQM, Gerencial de Deming, Iberoamericano para la Excelencia y Malcom Baldrige. Situación frente a la ISO 9000 Carmen de Nieves Nieto1, Lorenzo Ros McDonnell2